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Vous nous contactez :
Nous vous fixons un rendez-vous :
- Nous nous rendons à votre domicile. Nous procédons à une évaluation de vos besoins et sélectionnons avec vous la formule qui vous convient
Nous validons par contrat la fréquence et la durée de la prestation pour laquelle vous avez opté :
- Un exemplaire en bonne et due forme vous est remis
Nous intervenons à votre domicile aux jours et heures convenus.
- Dès son arrivée et avant son départ, notre intervenant note l'heure sur une fiche d'intervention. Vous la signez et validez ainsi la durée de son intervention.
De cette manière, nous limitons les risques de litiges !
En fin de mois, nous vous envoyons une facture récapitulative des prestations effectuées *
* Valable uniquement pour les prestations régulières. Facturation immédiate pour les prestations ponctuelles.